GESTIÓN INTEGRAL DE COBRANZAS

Proveemos servicios de call center para asesoramiento al pago, telemarketing, back office, atención al cliente y legales, mediante procesos gestionados con innovación, calidad, eficiencia, flexibilidad y ética.

Gestión de call center

Asesoramiento al pago en todas las etapas de la mora, sea temprana, avanzada o judicial.

Atención al cliente

Post-venta; asignación de citas, información, reclamos, manejo de solicitudes, validación de datos, llamadas de bienvenida..

Servicios Integrales

Gestión de cobranzas personalizadas, asesoramiento legal

NUESTRA EMPRESA

SC COLLECTION es una empresa de servicios de cobranza integral que reúne experiencia comprobable y capacidad de gestión demostrada, con el respaldo de una amplia trayectoria en la materia, tanto en el mercado financiero como en el comercial y público. Somos especialistas en la tramitación de cobranzas corrientes, Pre mora, gestión de recupero de mora extrajudicial en todos sus tramos de antigüedad y en el plano netamente judicial.

La posibilidad de abarcar y dominar eficientemente todos los segmentos de la cobranza, esto genera en el cliente un ahorro importante en materia de costos y optimización de plazos, permitiendo un seguimiento detallado de cada cuenta en tratamiento, consólida información y agilidad entre las distintas etapas.

VALORES DE NUESTRA EMPRESA

INFRAESTRUCTURA

30 puestos de trabajo disponibles por turnos.
Central telefónica que permite la utilización de discadores predictivos, progresivos o manuales de última generación.
Grabación del 100% de las llamadas en formato mp3.
Monitoreo de llamadas Online en forma local o remota.
Tramas digitales.
Enlaces dedicados.
Salas de capacitación y de reuniones.
Capacidad de trabajo a distancia (On Office).

CRM que contempla todo el espectro para una adecuada gestión de cobranzas, simulación y agendamiento de acuerdos de pago, informes estadísticos, reportes de resultados, envió de cartas, generación de bases para mensajes telefónicos, mails y sms.
Acuerdos estratégicos con proveedores de primera línea del mercado para envíos de notificaciones de mensajes en forma masiva, sms, mails, whatsapp, impresión, ensobrado y distribución de facturas o comunicaciones institucionales entre otros servicios.

NUESTROS CLIENTES

¿POR QUÉ ELEGIRNOS?

Porque entre otras muchas razones, tercerizar una gestión de cobranzas implica una evidente reducción de costos y especialización de la tarea. A su vez, la suma de beneficios, redunda en una optimización de resultados.

En SC COLLECTION, el principal objetivo es la percepción de los créditos de su compañía.

Líneas rotativas - Call center

11-3988-6289

11-3988-6288

Administración y legales

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Nuestra Oficina

Con un espíritu emprendedor y responsable buscamos ampliar nuestros servicios. Nos enfocamos en garantizar las mejores soluciones y las mejores prácticas a medida de cada uno de nuestros potenciales clientes